1、華南保險專屬I-Cash卡與7-11直接販售的I-CASH卡權益、使用方法都相同嗎？

完全相同。

2、華南保險專屬貝果狗I-Cash卡在7-11有賣嗎？

純為投保贈送，在7-11並買不到。

3、I-Cash卡是什麼？有什麼好處？

I-Cash卡是像悠遊卡一樣的儲值卡，把錢預先儲在卡片裡，到7-11購物不必帶零錢，每月還會推出折扣商品。

（例如用I-Cash卡買7-11現煮咖啡打75折、部分飲料買一送一...等）。

4、我怎麼知道目前I-Cash卡有什麼優惠活動？

通常您可在7-11門市收銀機、櫃臺附近看到每期促銷商品。

5、我得到的是未儲值的卡片，要到哪裡去儲值？

所有7-11門市櫃臺皆可儲值，上限一萬元，但請注意在最後一次儲值後「2年內」有效。

6、你們的 I-CASH卡真的只發行2萬張嗎？會不會加印？

為維護卡片收藏者的權益，不會加印。

7、對 I-CASH卡有任何問題（例如：沒有隨保單寄達、破裂 ..........）要問誰？

請直接打電話0800-010850或（02）2761-6969向本公司客戶中心反映，我們會儘速做處理。

8、想要瞭解更多關於I-Cash卡相關問題。

詳細I-Cash卡使用說明連結 。

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1、在7-11投保機車強制險是「常態性」的嗎？我在7-11怎麼沒有看到廣告？

是的，此項功能是7-11門市固定的服務項目之一，沒有看到廣告可能是當期並沒有辦促銷活動。

2、目前還有投保送 I-CASH卡活動嗎？

投保送 I-CASH卡活動已經截止。

3、在7-11投保的方式是填寫DM嗎？投保流程大致是什麼？

不是。是從「傳真事務機」下載「資料單」，填寫後到櫃臺繳費。簡易流程大致為：

1、到「影印/傳真事務機」按快速鍵2

2、依照語音指示輸入資料，選擇2-華南產險

3、要保書列印出來後，填寫基本資料

4、到櫃臺繳費、拿收據  （詳細投保流程說明：下載 166k）

4、去7-11投保要帶什麼證件？

您不需繳交任何證件，但如果您不記得車牌號碼、引擎號碼，最好帶著行照以利填寫車籍資料。

5、投保後多久可以收到保險證?

10天以內可以收到（如為急件，請先行打電話告知，以個別處理）。

6、會不會有填錯、傳真回傳看不清楚的問題？

如有填寫錯誤、字跡無法辨識等問題，本公司將主動與您聯絡。

7、資料單不會填.....

您可以下載PDF檔的資料單「填寫範例」。下載 245K

8、在7-11投保，誰來做售後服務？

由投保的保險公司為您做售後服務。

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1、7-11賣的機車強制險比較貴嗎？

不會比較貴，因為這是政府規定的統一費率，所以每家保險公司的保險費也都一樣。

2、機車強制險的保險費 是多少?

輕型機車50cc(含)以下：一年期 562元，二年期 1,027元

重型機車50cc(含)以上：一年期 769元，二年期 1,436元

3、資料單下載後，我回家填寫，明後天再來繳費。

由於考慮到起保日不能往前追溯的問題，因此限「當日繳費」有效，所以第二天以後繳費資料單需重新下載。

4、我常不在家，掛號會收不到，可以到7-11領取嗎？

保險證件恕無法以此方式處理。

5、我的強制險還沒到期，我可以預先投保嗎？

可以。依法令規定，最早可在到期60天前先投保，超過60天投保系統無法輸入
（ 例如：3月15日當天可投保在5月15日到期的強制險）。

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1、機車強制險的保障內容是什麼？

每一個人傷害醫療最高給付20萬元，殘廢最高給付150萬元，死亡定額給付150萬元

以上為政府統一規定，所以各保險公司都一樣。

2、我可以在7-11投保附加「駕駛人傷害險」或其他保險嗎？

抱歉，不可以。依據法令規定，超商目前只可以辦理「強制險」業務而已。

3、未投保強制險要罰多少錢?

經攔檢舉發者：罰款1.5千∼3千元。

未投保且肇事者加倍處罰：罰款6千∼3萬元。

4、投保後最快多久生效?

最快的情況：上午12：00以前完成投保繳費，如果一切資料無誤，當日12：00以後就生效。

下午投保則從「次日中午12：00」開始生效。

當然，如果您有指定「特定日期」開始，會按照資料單上您所填寫之保險生效日開始算。

5、已經完成投保、繳費可是尚未收到保單，在此期間若發生事故有無理賠？

有的。只要是在保險生效日開始後，不管是否收到保險單、保險證都有保障。

6、超商可否代為申請理賠?

抱歉沒有，請電洽本公司客服中心由專人為您服務。

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